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市場(chǎng)營(yíng)銷
發(fā)布日期: 2020-03-11 09:05:24 作者；揚(yáng)州全域旅游有限公司
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        旅行社（電商）事業(yè)部緊緊依托瘦西湖景區(qū)豐富的資源優(yōu)勢(shì)，圍繞“資源大整合、景區(qū)大營(yíng)銷”的總體目標(biāo)，強(qiáng)化“揚(yáng)州瘦西湖?精致慢生活”的品牌理念，不斷塑造大景區(qū)品牌形象，積極培育旅游龍頭產(chǎn)品，全面優(yōu)化旅游環(huán)境，促進(jìn)瘦西湖大景區(qū)旅游的全方位、跨越式發(fā)展。
        圍繞世界運(yùn)河之都、世界美食之都、東亞文化之都三塊金子招牌，通過(guò)“資源大整合、景區(qū)大營(yíng)銷”，圍繞一個(gè)品牌“揚(yáng)州瘦西湖?精致慢生活”進(jìn)行全方位、立體式營(yíng)銷宣傳，拉動(dòng)大景區(qū)食住行游購(gòu)?qiáng)事糜萎a(chǎn)業(yè)鏈的整體旅游消費(fèi)，實(shí)現(xiàn)景區(qū)游客量的提升，游船、演藝、餐飲、溫泉、酒店等經(jīng)營(yíng)性收入的增長(zhǎng)，拉動(dòng)大景區(qū)的二次消費(fèi)，實(shí)現(xiàn)“旅游+”的高度融合。
        （一）突出重點(diǎn)，全力推進(jìn)產(chǎn)品落地
        1、做大做強(qiáng)瘦西湖童樂(lè)匯。瘦西湖童樂(lè)匯已完美連續(xù)舉辦五屆，夏令營(yíng)順利舉辦兩屆，繼續(xù)提升瘦西湖童樂(lè)匯非遺夏令營(yíng)品牌，繼續(xù)拉動(dòng)大景區(qū)內(nèi)的綜合資源，并通過(guò)“口碑效應(yīng)”將瘦西湖童樂(lè)匯打造成為全省乃至全國(guó)優(yōu)質(zhì)研學(xué)游品牌。
        2、做深做足研學(xué)旅游文章。隨著瘦西湖童樂(lè)匯品牌影響力的擴(kuò)大，很多渠道商以及研學(xué)游機(jī)構(gòu)對(duì)該非遺產(chǎn)品產(chǎn)生濃厚興趣，長(zhǎng)期推該產(chǎn)品的研學(xué)游線路。借助國(guó)家鼓勵(lì)研學(xué)游市場(chǎng)政策，重點(diǎn)打造研學(xué)游項(xiàng)目，并形成多樣的產(chǎn)品套餐，供渠道選擇，隨著瘦西湖已打造成揚(yáng)州研學(xué)旅游基地，做到研學(xué)產(chǎn)品的常態(tài)化。
        3、做精做細(xì)四季線路產(chǎn)品。進(jìn)一步鎖定優(yōu)質(zhì)客戶，圍繞境外游客、過(guò)夜游客打造線路產(chǎn)品，挖掘二次消費(fèi)的增長(zhǎng)點(diǎn)。將根據(jù)春有萬(wàn)花會(huì)、夏有童樂(lè)匯、秋有重陽(yáng)菊花展、冬有沐浴養(yǎng)生的四季主題活動(dòng)，推出四季定制化線路產(chǎn)品，供渠道商直接采購(gòu)，用綜合線路來(lái)拉動(dòng)各方市場(chǎng)，引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)游市場(chǎng)推出揚(yáng)州瘦西湖品質(zhì)之旅。 
        4、做豐做優(yōu)線上套票產(chǎn)品。把握線上散客流量數(shù)據(jù)，通過(guò)巧妙的新媒體營(yíng)銷，打造“網(wǎng)紅餐廳”、“網(wǎng)紅游船”、“網(wǎng)紅早茶”、“網(wǎng)紅酒店”等爆款產(chǎn)品，進(jìn)行線上推廣。以瘦西湖為流量入口加大套票的優(yōu)惠力度，放寬套票的預(yù)定時(shí)間。
        （二）加大宣傳，精準(zhǔn)營(yíng)銷推廣
        1、發(fā)揮線上線下宣傳優(yōu)勢(shì)。做到中央級(jí)、省級(jí)、地方媒體、大型新聞網(wǎng)站、移動(dòng)客戶端等全媒體覆蓋，做好“揚(yáng)州瘦西湖?精致慢生活”文章。
        2、創(chuàng)新宣傳渠道，打造瘦西湖網(wǎng)紅地。利用抖音等短視頻平臺(tái)、私域流量的打造，深耕景區(qū)文化資源，打造休閑游、體驗(yàn)游，從門票營(yíng)銷往互動(dòng)性、參與性強(qiáng)的內(nèi)容營(yíng)銷轉(zhuǎn)型。
        3、圍繞大明寺景區(qū)、打造祈福風(fēng)鈴節(jié)等季節(jié)性活動(dòng)，提升揚(yáng)州冬季淡季旅游市場(chǎng)，提升蜀岡文化高地，讓游客感受千年揚(yáng)州歷史文化。
        （三）提檔升級(jí)，智慧旅游
        以瘦西湖景區(qū)為流量入口，借助全域旅游背景，通過(guò)瘦西湖旅游智慧景區(qū)系統(tǒng)提檔升級(jí)，搭建以瘦西湖為核心的智慧旅游綜合平臺(tái)。通過(guò)游客畫(huà)像進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析，針對(duì)中、高端消費(fèi)群體進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷。開(kāi)發(fā)訂制系統(tǒng)，以微信購(gòu)票、天貓旗艦店等直營(yíng)店模式，結(jié)合線上OTA平臺(tái)以及窗口二次營(yíng)銷來(lái)引導(dǎo)游客對(duì)餐飲、游船、演藝以及溫泉、酒店進(jìn)行消費(fèi)，提升游客在瘦西湖旅游度假區(qū)內(nèi)的綜合消費(fèi)水平。
        （四）隊(duì)伍建設(shè)、托管運(yùn)營(yíng)
        景區(qū)多年來(lái)打造了一只專業(yè)成熟的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，通過(guò)揚(yáng)州全域旅游公司發(fā)展定位，與周邊其他景區(qū)合作代運(yùn)營(yíng)托管等業(yè)務(wù)，將營(yíng)銷輸出，達(dá)到雙贏的效果。
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